קידום אתרים

אם האתר לא מביא פניות,
לא משנה כמה אנשים ביקרו בו.

קידום אתרים לעסקים בישראל, שנמדד במספר האנשים שפנו ולא במספר האנשים שנכנסו. מתחילים בפגישת אבחון שאומרת לכם מה באמת עוצר את האתר, גם כשהתשובה היא שלא כדאי לכם לקדם אותו עכשיו.

מי מגיע לעמוד הזה

שתי סיבות, ושתיהן נפוצות

שתיהן נראות אותו דבר מבחוץ, והן דורשות עבודה שונה לגמרי.

אין לכם קידום בכלל

האתר עלה לאוויר, מישהו בנה אותו יפה, ומאז הוא שם. הוא מופיע כשמחפשים את שם העסק ולא מופיע כשמחפשים את מה שאתם עושים. זה לא אומר שהאתר גרוע, זה אומר שאף אחד לא בנה אותו כדי שימצאו אותו.

אתם משלמים ולא רואים כלום

יש דוח חודשי, יש מילות מפתח שעלו, יש גרף שמראה שהתנועה גדלה, ואין יותר טלפונים. זו התלונה הכי נפוצה בשוק הזה, והיא כמעט תמיד נכונה: התנועה באמת גדלה, והיא באמת לא שווה כלום.

למה זה נכשל

שלוש סיבות, ואף אחת מהן אינה מילות מפתח

רוב הקידום שנכשל לא נכשל בגלל שעשו אותו רע. הוא נכשל בגלל שהתחילו אותו במקום הלא נכון.

01

האתר לא אומר בבירור מה העסק עושה

אי אפשר לדרג דבר שלא ברור מה הוא. כשדף הבית מנוסח כך שאפשר להחליף בו שלוש מילים ולקבל עסק אחר לגמרי, גוגל לא יודע לאיזו שאלה להציע אותו, ואדם שנחת עליו לא יודע אם הגיע למקום הנכון. זה נראה כמו בעיית ניסוח והוא בעצם בעיית הגדרה, ולכן שום כמות של קישורים לא מתקנת אותו.

כשזו הבעיה, מתחילים במיצוב ולא בקידום
02

גוגל עונה במקומכם

בשנתיים האחרונות גוגל התחיל לענות על שאלות בתוך עמוד התוצאות, ולכן אותו דירוג בדיוק מייצר היום פחות כניסות משייצר לפני שנתיים. זו לא תיאוריה, זה נמדד: יש אתרים שבהם החשיפות הוכפלו והכניסות ירדו באותה תקופה. מי שממשיך לדווח לכם על תנועה מדווח על מדד שהשוק שינה מתחתיו.

03

מקדמים את מה שקל למדוד

קל מאוד להעלות דירוג על ביטוי שאף אחד לא מחפש, ולהראות אותו בדוח. קשה הרבה יותר לזהות את הביטויים שאדם מקליד רגע לפני שהוא מרים טלפון, כי הם מעטים, הם משעממים, ואין בהם נפח שנעים להציג. שם נמצאות הפניות.

שלוש הסיבות האלה הן הסיבה שאני לא מוכר תנועה. אני בונה אתרים ומערכות, ולכן אני רואה את הבעיה גם מהצד שבו היא נוצרת, ולא רק מהצד שבו מנסים לתקן אותה בדיעבד.

הצעד הראשון

פגישת אבחון

פגישה בתשלום, עם הכנה על הנתונים שלכם לפניה וסיכום כתוב אחריה. המחיר נקבע לפי גודל האתר ונאמר מראש בסכום סגור. בלי התחייבות להמשך ובלי ריטיינר.

אני מגיע אחרי שכבר הסתכלתי

לפני הפגישה אני שולף את הנתונים של גוגל עצמו על האתר שלכם, ולא הערכה של כלי חיצוני שמנחש. לרוב יש שם דבר אחד שלא ראיתם: שאלות שאתם כבר מופיעים בהן ואף אחד לא נלחץ.

מה עוצר את האתר בפועל

לפעמים זו בעיה טכנית שאפשר לתקן בשבוע. לפעמים העמודים בכלל לא באינדקס. ולפעמים האתר תקין לגמרי והבעיה היא שהוא לא אומר מה העסק עושה. אלה שלושה עולמות שונים ורק אחד מהם נקרא קידום.

אילו שאלות שווה לכם לנצח

רשימה קצרה של מה שאדם מקליד רגע לפני פנייה בתחום שלכם, עם הערכה כנה לגבי מה מציאותי להשיג ובאיזה טווח זמן.

סיכום כתוב שנשאר אצלכם

אחרי הפגישה אתם מקבלים את מה שנאמר בה בכתב, כולל מה שאפשר לתקן בלעדיי ובשפה שמי שבנה לכם את האתר יוכל לעבוד לפיה. אבחון ששווה משהו הוא אבחון שאפשר לקחת למישהו אחר.

הפגישה יכולה להסתיים במסקנה שלא כדאי לכם לקדם את האתר הזה עכשיו, ושעדיף להשקיע את הכסף במקום אחר. זה קרה, וזו הסיבה שהיא בתשלום.

מה אפשר להראות

מספרים, לא הבטחות

כל מספר כאן נשלף מ-Search Console של הנכס עצמו, ולא מכלי הערכה חיצוני.

מקום 1

בעולם על narrative engineering, מונח שטבעתי

0 ← 26

כניסות חודשיות לאתר חדש, בתוך ארבעה חודשים

3,462

חשיפות בחודש המלא הראשון של אתר לקוח חדש

41

עמודים שהוסרו מגוגל בשקט אצל לקוח, ואותרו והוחזרו

אפשר לראות את העבודה המלאה מאחורי המספרים האלה בתיק העבודות, כולל מה שלא עבד ומה שתוקן אחר כך.

שאלות

מה שנשאל לפני שמתחילים

למה פגישת אבחון בתשלום ולא הצעת מחיר חינם?+

כי הצעת מחיר חינם היא שיחת מכירה, והיא תמיד מסתיימת באותה מסקנה: כדאי לכם לקדם. פגישה בתשלום יכולה להסתיים במסקנה שלא כדאי לכם, ולכן היא שווה משהו. הסיכום נשאר אצלכם גם אם לא נמשיך יחד, וגם אם תיקחו אותו למישהו אחר.

כמה עולה פגישת אבחון?+

זה תלוי בגודל האתר ובכמה יש מה לפרק לפני הפגישה. אתר תדמית של עסק קטן ואתר עם אלפי עמודים הם שתי עבודות הכנה שונות לגמרי. אני אומר את המחיר מראש ובסכום סגור אחרי שיחה קצרה, לפני שמישהו מתחייב למשהו.

אני כבר משלם לחברת קידום. איך אדע אם הם עושים עבודה טובה?+

יש בדיקה אחת שאתם יכולים לעשות בעצמכם עוד היום, בלי אף אחד: תשאלו כמה פניות הגיעו מהאתר בחודש שעבר, ותבקשו לראות אותן. אם התשובה חוזרת במונחים של תנועה, דירוגים או חשיפות, המדידה נעשית על מה שנוח ולא על מה שמשנה. זה עדיין לא אומר שהם לא טובים, אבל זו השאלה שכדאי להתחיל ממנה.

כמה זמן עד שרואים תוצאות?+

באתר חדש, בין שלושה לארבעה חודשים עד תנועה אורגנית אמיתית, ואני יכול להראות את זה על אתר שנמדד לאורך התקופה הזאת. באתר קיים עם היסטוריה זה יכול להיות מהיר יותר אם הבעיה טכנית, או איטי יותר אם התוכן צריך להיבנות מהיסוד. מי שמבטיח לכם עמוד ראשון בחודש לא יודע משהו שאני לא יודע.

אתם עובדים גם על אתרים שלא אתם בניתם?+

כן, וזה רוב המקרים. אין צורך לבנות מחדש, ובחלק מהמקרים אני ממליץ מפורשות לא לבנות מחדש. אתר קיים עם היסטוריה בגוגל הוא נכס, והחלפה שלו מאפסת חלק ממנו.

מה קורה אחרי האבחון?+

אם יש מה לעשות, אני מציע עבודה חודשית סביב אשכול תוכן אחד עם היקף ומחיר ידועים מראש, ואפשר להפסיק בכל חודש. אם אין מה לעשות, אני אומר את זה. אני לוקח מספר מוגבל של לקוחות במקביל, ולכן עדיף לי לומר לא מראש מאשר למכור עבודה שלא תעבוד.

מי בפועל עושה את העבודה?+

אני. אין צוות שמקבל את התיק אחרי שהשיחה נגמרה, ואין מתמחה שכותב תוכן לפי תבנית. זו גם הסיבה שאני לא יכול לקחת הרבה לקוחות בו זמנית.

השאלה היחידה ששווה להתחיל ממנה: כמה אנשים פנו אליכם דרך האתר בחודש שעבר?

לפעמים המסקנה תהיה שהאתר עצמו הוא החסם ושעדיף לבנות אותו נכון לפני שמשקיעים שקל בקידום. אם אתם לא יודעים, או אם התשובה היא אפס, שווה לבדוק למה. השיחה הראשונה קצרה וללא עלות, וממנה יוצאים או עם פגישת אבחון ומחיר סגור, או עם זה שאני אומר לכם שאין כאן עבודה בשבילי.